Crum historie
Crum Autobedrijven zijn al sinds 1977 een begrip in Midden Nederland. Het is allemaal begonnen in Culemborg toen de Culemborgsche Automobielmaatschappij v/h Van Strien door Marnix Crum werd omgetoverd tot Ford dealer Crum.
Het bedrijf was tot die tijd een traditioneel garage reparatiebedrijf met een zeer bescheiden showroom waar slechts 2 auto’s konden staan en een grote werkplaats. Met de juiste visie werd het pand direct verbouwd en aangepast aan de eisen voor de toekomst. De werkplaats werd gehalveerd en daar kwam een ruime showroom voor terug, waar welgeteld 16 auto’s konden worden gepresenteerd. In zeer korte tijd veranderde het bedrijf in een succesvol op de toekomst gericht Ford dealer bedrijf.
Op het moment dat de meeste mensen in Nederland niet wisten wat leasing betekende, wisten wij meteen dat Auto Leasing een belangrijke nieuwe manier van autorijden zou worden. In 1984 richtte wij als één van de eersten een eigen lease maatschappij op, onder de naam Crum Lease. Het succes van onze universele lease maatschappij schrijven wij toe aan onze neus voor maatwerk in auto leasing i.c.m. persoonlijke service.
Door de alsmaar groeiende verkoop aantallen ontstond de behoefte voor een tweede vestiging. In 1987 werd in Vianen aan de Korte dreef 1 grond gekocht en een nieuw Ford dealerbedrijf gebouwd. In 1988 opende Crum Vianen haar deuren, zodat voor onze klanten in Midden Nederland de Crum service nog beter bereikbaar werd. In november 1991 nam Hans Crum de vestiging Vianen over van zijn vader. Kort daarna werd Crum Vianen ook verantwoordelijk voor de groeiende gemeente Houten.
In 1993 werd voor de tweede keer een zeer ingrijpende verbouwing aan ons pand te Culemborg gerealiseerd. De showroom werd 100% vergroot en er werd een compleet nieuw onderdelenmagazijn gebouwd. De interne logistiek werd aangepast waardoor het service balieteam centraal in de showroom kon worden gehuisvest. Na deze verbouwing voldeed het pand aan de Wethouder Schoutenweg 1 weer aan alle nieuwe eisen.
In 2003 zijn wij serieus gaan kijken hoe wij onze als maar groeiende klantenkring in Houten, Nieuwegein, Utrecht en Wijk bij Duurstede een betere service konden aanbieden. Met de aankoop van ons pand aan de Waterveste 12 te Houten was in 2004 de 3de Crum Ford dealervestiging een feit. Met de aankoop van deze nieuwe locatie werden ook de activiteiten van het reeds op dit adres gevestigde Camper Centraal overgenomen.
In hetzelfde jaar hebben wij het interieur van onze vestiging in Vianen flink onder handen genomen. Niet alleen werd de inrichting aangepast aan het groeiende aantal medewerkers wat dagelijks actief de beste service en diensten aan onze klanten leveren, ook werd het interieur gerestyled naar de eisen van deze tijd en het werkplaats equipment uitgebreid.
In 2008 stond al weer voor de derde keer in de Crum historie ons pand aan de Weth.Schoutenweg 1 te Culemborg wederom centraal. Wij hebben het gehele pand onder handen genomen en deels heringericht om onze klanten nu en in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn.
In datzelfde jaar vergroten wij onze klanten wachtruimte in de vestiging in Houten. De klanten wachtruimte wordt niet alleen vergroot maar ok volledig gerestyled, waarbij Ford Cafe wordt gecombineerd met extra zakelijke werkplekken, gratis wifi en een prestentatie wand met accessoires.
In een veranderende markt is het noodzakelijk om als organisatie regelmatig de bakens te verzetten. Autobezitters prefereren meer en meer ‘One stop shopping’ als het om auto zaken gaat. Na deze vaststelling zijn wij in 2011 gestart met ‘Crum Pitstop’, een speciale onderhoudsformule voor alle automerken. Nu zijn onze klanten, die in hun huishouden-bedrijf ook regelmatig een auto van een ander merk rijden, bij Crum Autobedrijven met alle auto merken aan het juiste adres. Na een uitvoerige training van onze technische teams en een uitbreiding van onze werkplaats test apparatuur konden wij alle onderhouds- en reparatie werkzaamheden aan alle automerken en modellen vakkundig uitvoeren, zelfs met behoud van eventuele fabrieksgarantie van dat betreffende merk. Dit bleek een schot in de roos waardoor al snel onze werkplaats teams uitgebreid moesten worden. Om onze Crum Pitstop klanten en het groeiend aantal occasionklanten uit alle windstreken van Nederland nog beter van dienst te zijn hebben wij ons in 2014 aangesloten bij de landelijk opererende garage formule: CarProf, garage voor alle merken. Onze klanten profiteren zo van een professioneel servicenetwerk met vestigingen door heel Nederland.
In 2017 hebben wij één van onze drie showroom ruimtes in de vestiging Houten volledig gerestyled, waarmee niet alleen de presentatie van onze occasions is verbeterd, maar ook de gehele uitstraling van de vestiging Houten weer 100% bij de tijd is.
Als wij terugkijken in de jaren hebben wij ons doorlopend aangepast aan de veranderende eisen en wensen met tot doel onze klanten altijd de beste service en diensten te kunnen aanbieden. Op de medewerkers en directie van Crum Autobedrijven kunt u altijd rekenen. Onze slogan is niet voor niets: “Crum Autobedrijven, waar ALLES kan!”
